Quote:
|
Inace, skuzio sam da neki ticket sistemi za support imaju neku foru da kad postavis pitanje, prije nego ga posalju u support team, izbaci ti vec postojeca pitanja s odgovorima koja bi mogla sadrzavati odgovor na tvoje pitanje... Mozda se tako nesto moze implementirati u vBulletin? Nesto kao related topics, ali prije otvaranja teme? Cini mi se da sam to vidio na supportu od TC Electronicsa.
|
Problem sa ovim je naš jezik i padeži. High EQ može biti i "šta da radim sa
visokim" i "kako regulisati
visoke" i "fale mi
visoki" tako da mislim da jedino FAQ pomaže kao ozbiljno rešenje.